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有關知識圖卡的練習製作,轉眼間已經進入了第五天,對於圖文的搭配與設計,似乎也愈來愈有感覺。

嗯,今天要跟大家分享的好書,是由Contently公司的共同創辦人申恩.史諾(Shane Snow)以及總編輯喬.拉佐斯卡斯(Joe Lazauskas)所聯手撰寫的《故事的力量:正中靶心,連結目標客群,優化品牌價值的飛輪策略行銷》。

這本書的書名,很容易和另一本暢銷書《說故事的力量(長銷20周年增訂版):解決問題、發揮影響力的最佳工具,微軟、NASA、華府智庫爭相學習》搞混。雖然兩本書的主軸都在介紹說故事的技巧,但今天要跟大家介紹的這本《故事的力量:正中靶心,連結目標客群,優化品牌價值的飛輪策略行銷》,更側重於兩位作者在任職Contently公司期間所經手的相關案例。

故事的力量:正中靶心,連結目標客群,優化品牌價值的飛輪策略行銷》的兩位作者指出,人類之所以喜歡聽故事,這是因為我們的大腦本來就是為故事所打造。所以,當我們聽到好故事的時候,神經活動會增加五倍,就像通了電的電路板會突然照亮大腦中的城市。

一個好故事,不僅能讓我們產生同理心,還能讓我們變得更團結,也讓這個世界更美好。所以,精明的行銷人員要懂得用故事推銷他們的想法。

根據2011年發表在《教學與教師教育期刊》(Journal of Teaching and Teacher Education)的一項研究報告中,紐西蘭的研究人員把不同種族和經濟背景的兒童聚在一起,做一系列的故事活動。這些科學家發現,即使這些兒童並未分享自己的故事,而只是一起讀故事書,也能對彼此產生同理心。他們感覺相互之間有有更多的聯繫。在他們成長的過程中,也比其他兒童較少種族或階級歧視。

研究人員的結論是,說故事培養了同理心、同情心、寬容和對差異的尊重。

書中提到一個培養受眾的殺手公式──CCO模式,感覺滿有意思的!也就是設法先創造(Create)故事內容,思考如何把內容與大眾進行連結(Connect),然後不斷改進(Optimize)故事內容以及傳遞方法。經過不斷地迭代與改善,再次把內容傳遞出去,直到它擁有最大的瘋傳潛力為止。

嗯,對於想要培養目標受眾(Target Audience)的企業來說,不妨可以多運用CCO模式唷!

這個殺手公式聽起來是不是很簡單呢?但我得說,這裡面充滿了各種細節,真正執行起來可不容易!不但要多加理解目標受眾的需求,還得經過不斷地試煉與改進,才可能收穫成功的果實。

對了,您發現了嗎?其實,這也是一個飛輪唷!


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