這幾年,我常有機會參加一些精彩的講座、會議,也因為這些聽講的機會相當難得,所以我也時常督促自己要趕快寫下聽講心得。

結果今天一早,就有過去文案寫作班的同學問了我這麼一個有趣的問題:

忍不住先問老師,像老師寫聽演講心得,有錄音嗎?還是只有寫筆記回家整理?老師的架構是不是:1.先介紹講者 2.演講內容印象深刻部份 3.實用部份 4.拉回與自己的連結?

嗯,這個問題問得相當好,也很實際呢!所以,讓我下定決心要好好寫一篇文章來談談,到底該如何整理聽講筆記與心得?

其實,無論是聽一場演講或做一次採訪,我們不見得有機會錄音(真實的狀況是即便錄音了,回去之後也未必會重聽──在這邊偷偷說,回顧我自己的採訪生涯:雖然歷經數以千計的名人、企業家專訪,多半也會為了保險起見而錄音,但事後我都只靠筆記來整理、撰寫文章,而幾乎不曾刻意重聽錄音檔……)。

所以,也許每個人都有自己喜歡的筆記術,但我最推崇的做法是:在聽講或採訪的當場,就立刻記下重點,或者僅抄錄自己感到深刻、不解或覺得有趣的部分。這樣做的好處是容易專注和聚焦,很快可以抓住重點

通常,我會準備一本小筆記本(為何不是比較大開本的筆記本呢?這是因為有些場地並不方便書寫,也沒有提供桌子,往往只能手持或放在大腿上紀錄),紀錄自己感興趣的或覺得重要的部分。做筆記的重點,其實不在於鉅細靡遺紀錄所有的重點,而是要能夠理解講者的思維。

就像日本知名的書評家土井英司在《一流的人讀書,都在哪裡畫線?:菁英閱讀的深思考技術》一書中提到,畫線應該要畫在自己「不認同或看不懂的內容」才對。換言之,我們除了透過閱讀來強化「已知」,還要吸收「未知」的部分。

──閱讀是這樣,聽講何嘗不是呢?

如果說讀書就是要從眾多的文字中,畫出開展全新未來的一條線──那麼,我認為聽講的重點,就是要找到得以和講者連結、對話的那條天線。

所以,我在聽講或採訪的時候,重點都是放在吸收「未知」、「有趣」或「無法理解」的部分,透過梳理講者或受訪者的講演脈絡來掌握全局。此外,由於聽講時通常無法做太仔細的筆記,所以我們只需要記下重點、疑難之處或實用的地方即可;當然,若能輔以實際案例會更好。

一如孫瑞穗老師給大家的建議,若能善用「反思備忘錄」,不啻為一種最好的自我學習方法。而反思備忘錄(Memo For Self-Reflection)的幾個重要內容,則包括:

  • 這個演講者(作者)的主要問題意識(problematic)為何?
  • 演講者用了哪些概念(concepts)或架構(frameworks)去回答自己所提出來的問題?
  • 演講者有沒有主要的觀點(perspective)?意見(opinion)?論證(argument)?立場(position)?或其他相關論證與旁徵博引?
  • 他用了哪些生動的例子(examples)或個案(cases)來舉例說明他的觀點?或支持他自己的立場?以增加說服力。
  • 作者的演說幫我拓展了什麼新的視野(vision)或問題意識(problematic)?或者,他發問的方式跟我的有何不同?為何不同?我多知道了什麼?跟我原來想的有何關連?(What’s new to me? – find my own relevance!)

以我自己先前撰寫「于為暢談個人品牌:師法國外大咖,10招心法現學現賣」這篇文章為例,由於于為暢本身是資深部落客,也是打造品牌形象的專家,所以他在這場短講中便能輕鬆地旁徵博引,信手拈來諸多他所涉獵的國外專家在經營個人品牌時的具體做法。

由於我自己也有對外開設「個人品牌」的相關課程,所以除了記下他所分享的十招心法,也會仔細聆聽這些方法是否和我自己的經驗相互吻合?哪些招式是我原本已經身體力行的了?甚至有所共鳴的?而又有哪些部分,是我過去未曾聽聞,或是努力得還不夠的?

當然,講者本身的特質或經驗,也是我特別重視的部分。就好像以往在媒體服務的時候,我也會針對受訪者事先做足功課,瞭解其背景、專長和人格特質,自然有助於寫出不同角度的專訪文章。

以于為暢的這場分享來說,由於暢哥本身就是一位企業講師,所以在短短十來分鐘內唱作俱佳,不但談了經營個人品牌的概念,也舉了好幾個生動的例子。透過他深入淺出的分享,不但增加了講演的說服力,也讓人深刻感受到打造個人品牌的重要性。而我的聽講筆記,自然也無須打成逐字稿,而是摘錄出真正的重點,並與我自己的經驗與想法相互連結。

我想,抱持這樣心態所寫下的一篇聽講筆記或心得文章,才會對讀者朋友們有所幫助吧!畢竟,撰寫聽講筆記或心得文章的初衷,還是為了學習。

──要知道,光是全盤紀錄別人說過的話,並沒有太大的意義,但凡經過理解和思考之後,方能說出自己的觀點。如此一來,這篇聽講筆記或心得文章也才有它的意義和生命。

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